Siempre son menos los canales para dar de baja servicios del consumidor que los que hay disponibles para poder adherirse. Hace algunos años se implementó que para algunos servicios de teletefonía fija, telefonía móvil, e Internet, los prestadores tuvieran la obligación de tener un botón especial, o un teléfono 0800 en el portal web, y eso agilizó mucho los trámites, señaló Fernán Poidomani, de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. Actualmente se trabaja a nivel nacional para conocer los rubros alcanzados en este tipo de servicio, informó el funcionario y aconsejó tener constancia de cuándo se solicitó la baja del servicio ya sea un mail o mensaje de texto.