Se acerca fin de año y se comienzan a incrementar los reclamos y consultas por distintas contrataciones en la actividad turística. Para más detalles, dialogamos con Abel Visnovezky, en el marco de nuestro tradicional Micro Defensa al Consumidor.
En esta línea, Visnovezky explicó: "Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que el 29 de septiembre de 2020 se aprobó la Ley 27.563, de Sostenimiento y Reactivación Productiva de la Actividad Turística, que regula las problemáticas que surgen de los contratos y contrataciones de los consumidores turísticos".
"Esta ley, vigente hasta el 29 de marzo de este año, divide la contratación directa de la contratación con intermediarios. En el primer caso puedo pedir la reprogramación de un vuelo, la entrega de un voucher o el reintegro del monto abonado en hasta seis cuotas. Cuando contrato por intermediarios, puedo pedir el reembolso o un voucher", detalló Visnovezky en una nota con Juntos.com.